PRZECIWDZIAŁANIE MOBBINGOWI, DYSKRYMINACJI i MOLESTOWANIU SEKSUALNEMU W MIEJSCU PRACY (wraz z kompletem wniosków, oświadczeń i wzorów prawem wymaganej dokumentacji antymmobingowej)

Mobbing i dyskryminacja w miejscu pracy są problemami dużej liczby przedsiębiorstw. Zjawiska te zagrażają atmosferze i wydajności pracy, dezintegrują zespół, prowadzą do apatii i braku inicjatywy oraz aktywności ze strony pracowników. Są one także powodem występowania przez pracowników z pozwami, co z jednej strony prowadzi często do utraty dobrego imienia firmy, która nie zwalcza mobbingu i zachowań dyskryminacyjnych,   a z drugiej jest źródłem odpowiedzialności finansowej pracodawców.

Przeciwdziałanie mobbingowi jest obowiązkiem pracodawcy, ale jeżeli firma wdraża elementy polityki antymobbingowej i szkoli pracowników z rozpoznawania i zwalczania mobbingu – może zostać zwolniona z konieczności wypłaty odszkodowań i zadośćuczynień, nawet jeśli pracownik faktycznie został dotknięty mobbingiem, jak orzekł Sąd Najwyższy w wyroku z dnia 3 sierpnia 2011 r. (sygn. I PK 35/11).

Stawia to pracodawców w zupełnie nowej sytuacji, w której aktywne działania szkoleniowe mogą zabezpieczyć firmy przed ponoszeniem odpowiedzialności za konflikty pracownicze, kończące się wysokimi i niepotrzebnymi kosztami.

Mobbing w organizacji – problemy do rozwiązania:

Pracodawcy często nie dostrzegają potrzeby przeciwdziałania mobbingowi lub nie znają odpowiednich metod i narzędzi. Wynika to z faktu, że nękanie przyjmuje formę utajoną, którą trudno jest nie tylko wykryć, ale i zwalczać.

Kodeks pracy zobowiązuje pracodawcę w art. 94(2) do przeciwdziałania mobbingowi oraz nakłada na niego odpowiedzialność odszkodowawczą, choćby osobą mobbującą był szeregowy pracownik, a nie sam pracodawca lub inna osoba z kadry kierowniczej firmy. Pracownicy często wnoszą powództwa o odszkodowania z tytułu dyskryminacji i naruszenia zasad równego traktowania w zatrudnieniu. W takim przypadku, ustawa antydyskryminacyjna (obowiązująca od 1 stycznia 2011 roku) nakłada na pracodawcę obowiązek udowodnienia przed sądem, że tego typu roszczenie pracownika jest pozbawione podstaw, a dyskryminacja nie miała miejsca, a nie wnoszącym pozew pracowniku.

CEL SZKOLENIA:
Zjawisko mobbingu, jako jedna z głównych przyczyn problemów organizacyjnych, zostało usankcjonowane w znowelizowanym Kodeksie Pracy, obowiązującym od dnia 1 stycznia 2004r.  Od tego czasu pracodawcy mają prawny obowiązek przeciwdziałania temu zjawisku w swoich organizacjach, a pracownicy uzyskali możliwość ochrony przed zjawiskami o znamionach mobbingu.

Z myślą o ochronie pracownika, a także o zapewnieniu pracodawcom możliwości kreowania bezpiecznego i przyjaznego środowiska pracy, stworzyliśmy szkolenie, którego celem jest zapoznanie słuchaczy w możliwie najkrótszym czasie z podstawowymi zagadnieniami dotyczącymi występowania mobbingu w miejscu pracy i przeciwdziałania tej groźnej patologii.

Sytuacje konfliktowe o charakterze mobbingu mają negatywny wpływ nie tylko na jakość i efektywność świadczonej przez osoby zatrudnione pracy, ale także na atmosferę stosunków interpersonalnych, stan zdrowia pracowników i ich ogólne samopoczucie psychiczne. W związku z tym poznanie metod przeciwdziałania mobbingowi oraz głównych rysów charakterystycznych mobbera i jego metod działania, stanowią główne zagadnienia przedstawiane na szkoleniu z zakresu przeciwdziałania mobbingowi dla pracowników.

Szkolenie ma za zadanie wyposażenie kursantów w metody i narzędzia skutecznego odróżniania mobbingu od innych patologii środowiska pracy oraz stosowania uprawnionej ochrony interesu indywidualnego.

Niezwykle istotne jest, aby uczestnicy szkolenia  dokładnie zapoznali się z przyczynami sprzyjającymi występowaniu mobbingu oraz nauczyli się odróżniać sytuacje mobbingowe od tych, które noszą wyłącznie znamiona konfliktu, a nie są mobbingiem. Dlatego szkolenie przygotowuje uczestników do rozpoznawania sytuacji o charakterze mobbingowym i ich odróżniania od innych zjawisk patologicznych, charakterystycznych dla środowiska pracy.

Uczestnicy szkolenia zapoznawani są z całym wachlarzem zarówno organizacyjnych, jak i indywidualnych metod radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, w szczególności dotyczącymi występowania mobbingu. Kursanci zostają zapoznawani ze „ścieżką” postępowania w przypadku podejrzenia stosowania mobbingu, z zakreśleniem właściwej kolejności działań, gdzie nacisk położony będzie na czynności polubowne. W trakcie szkolenia poruszana jest również kwestia tzw. fałszywych ofiar mobbingu (tzw. mobbing urojony) oraz zarys możliwości diagnostycznych działań takich osób. Ćwiczenia wprowadzone na szkoleniu obejmą również podstawową wiedzę dotyczącą metod dochodzenia roszczeń z zakresu prawa pracy oraz zasięgu tych roszczeń.

ADRESACI:
Szkolenie dedykowane jest pracodawcom, kadrze zarządzającej oraz pracownikom Twojej firmy.

PROGRAM SZKOLENIA:

1. Wprowadzenie do tematyki: mobbingu, dyskryminacji i molestowania seksualnego

Istota, pojęcie i zakres dyskryminacji
Molestowanie seksualne
Istota, pojęcie i zakres mobbingu
Skala i rozmiar mobbingu
Mobbing oraz dyskryminacja w ujęciu regulacji i norm międzynarodowych

2. Przyczyny mobbingu

Indywidualne uwarunkowania mobbingu
Przyczyny zależne i niezależne od ofiary
Stres
Konflikt
Przyczyny po stronie mobbera

Przyczyny społeczno- kulturowe
Stereotypy
Uprzedzenia społeczne

3. Mobbing, a dyskryminacja
4. Mobbing, a ocena pracownika
5. Mobbing, a monitorowanie pracowników
6. Ofiary i sprawcy mobbingu

Osobowość ofiar mobbingu
Mobbing urojony a rzeczywisty – fałszywe ofiary mobbingu!
Zespół kozła ofiarnego
Przykładowe cechy mobbera

7. Taktyki mobbingu – ćwiczenie grupowe

Poniżania
Upokarzania
Zastraszania
Pomniejszenia kompetencji
Utrudniania wykonywania pracy
Izolacji

8. Skutki mobbingu

 Wpływ zachowań mobbingowym na jednostkę i indywidualne skutki jednostkowe

Zaburzenia funkcjonowania społecznego
Zaburzenia psychiczne
Zaburzenia somatyczne

Wpływ mobbingu na życie społeczne ofiary

Destrukcja małych grup społecznych
Naruszenie więzi społecznych
Destrukcja rodziny

Wpływ mobbingu na organizację

Skutki finansowe
kutki w sferze personalnej (HR)
Skutki w sferze wizerunku przedsiębiorstwa (PR)
Skutki organizacyjne dla pracowników
Skutki organizacyjne dla kadry zarządzającej

9. Zapobieganie mobbingowi jako obowiązek pracodawcy, odpowiedzialność prawna z tytułu wystąpienia mobbingu

Ciężar dowodu. Kto komu ma udowodnić wystąpienie mobbingu?
Odpowiedzialność pracodawcy na dopuszczenie wystąpienia mobbingu
Odpowiedzialność sprawcy mobbingu
Typy roszczeń przysługujących pokrzywdzonemu
Odpowiedzialność cywilna
Dobra osobiste człowieka i ich naruszenie
Rodzaje dostępnych powództw
Odpowiedzialność karna i wykroczeniowa związana ze stosowaniem mobbingu
Wykroczenia przeciwko prawu pracy
Postępowanie adhezyjne w postępowaniu karnym
Środki karne związane z orzekaniem w sprawach na tle mobbingowym

10. Przeciwdziałanie mobbingowi

Asertywność
Komunikacja niewerbalna w sytuacjach trudnych
Ścieżka postępowania w przypadku podejrzenia stosowania mobbingu
Szkolenia dla pracowników jako podstawowa metoda antymobbingowa
Wprowadzanie regulacji prawnych dot. Mobbingu
Procedura antymobbingowa: komisja antymobbingowa

11. Dokumentacja antymobbingowa

Wewnętrzna Polityka Antymobbingowa (WPA)-omówienie procedur zawieranych w WPA ( wzór dokumentu)
Omówienie przykładowych ankiet diagnozujących problem mobbingu (wzory ankiet)
Przykłady wdrożenia WPA

12. Dyskryminacja w miejscu pracy

Czym jest dyskryminacja?
Rodzaje dyskryminacji
Jak rozpoznać przypadek dyskryminacji?
Jak się bronić przed dyskryminacją?

13. Dyskryminacja w prawie polskim

Zasada równego traktowania w pracy
Ciężar dowodu
Odpowiedzialność prawna z tytułu naruszenia zasady równego traktowania

14. Molestowanie seksualne, jako szczególna forma dyskryminacji

15. Rekapitulacja, konsultacje prawne

Metodologia
• praca na przykładach, aktach prawnych, wzorach dokumentów,
• dyskusja moderowana, odpowiedzi na pytania,
• prezentacja multimedialna (Power Point) wspomagająca omówienie tematyczne.

TRENER:
prawnik, trener, konsultant wiodących kancelarii prawnych, specjalista z zakresu ochrony danych osobowych świadczący usługi kompleksowej obsługi prawnej podmiotów gospodarczych, jak i jednostek sektora administracji publicznej. Specjalizuje się w ochronie danych osobowych, prawie pracy. Wykładowca, trener z wieloletnim doświadczeniem, które przekłada się na umiejętność przystępnego przekazywania i wyjaśniania skomplikowanych zagadnień prawnych. W ramach obsługi prawnej opracowuje oraz wdraża systemy ochrony danych osobowych w różnych podmiotach. Jest cenionym konsultantem ds. ochrony danych osobowych w uczelniach, jednostkach administracji placówkach oświatowych i medycznych. Sposób przekazywania wiedzy w czasie szkoleń i jakość praktycznych wskazówek cieszą się bardzo dużym uznaniem.

STANDARD SZKOLENIA:
– program szkolenia dostosowany do indywidualnych oczekiwań uczestników (każdorazowo szkolenie poprzedzone
zostanie analizą potrzeb)
– materiały szkoleniowe skrojone na miarę
– certyfikat o ukończeniu szkolenia
– w zależności od zapotrzebowania dodatkowe materiały w postaci książek, poradników itp.
– oszczędność czasu, który trzeba byłoby poświecić na dojazdy (miejsce szkolenia – siedziba
Zamawiającego. Na życzenie Klienta organizujemy również szkolenia zewnętrzne w salach o odpowiednio wysokim
standardzie)
– elastyczny czas prowadzenia zajęć (w zależności od zapotrzebowania Klienta szkolenie może odbyć się w godz.
popołudniowych lub weekendy)
– możliwość zweryfikowania poziomu nabytej wiedzy (testy Ex ante i Ex post).
FOLLOW – UP – możliwość zamówienia dodatkowej usługi mającej na celu utrwalenie przekazanej na szkoleniu wiedzy i umiejętności. W zależności od zapotrzebowania każdy z uczestników może otrzymać dodatkowe wsparcie w postaci konsultacji z naszym specjalistą. Konsultacje można wykorzystać w dowolnej formie (osobista rozmowa z trenerem, bezpośrednia wizyta na spotkaniu u dostawcy/klienta, mail, telefon). Są pytania i sytuacje, których uczestnicy nie chcą analizować w grupie na szkoleniu, zajęcia indywidualne pozwalają to wyeliminować. Dodatkowe spotkanie to kapitalna forma utrwalenia i praktycznego wykorzystania wiedzy.
Jesteśmy otwarci na propozycje co do czasu i formy takich zajęć, zachęcamy do ich przeprowadzenia dostrzegając w nich ogromny potencjał szkoleniowy.

TERMIN SZKOLENIA: dostosujemy się do Twojego harmonogramu
MIEJSCE SZKOLENIA: szkolenie zamknięte w siedzibie Twojej firmy lub miejscu, które zaakceptujesz
CZAS SZKOLENIA: 1 dzień (5 godzin zegarowych)
CENA SZKOLENIA: w 100% będzie odpowiadała know – how, które Ci przekażemy.

W celu ustalenia szczegółów i warunków realizacji zamówienia prosimy o kontakt z Panem
Markiem Święckim
tel. 510-407-431 | e-mail. mswiecki@cognitio.edu.pl